Datenschutzerklärung.

1. Datenschutz auf einen Blick

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

ScaleBase (handelnd unter der Marke SCALEMEISTER)
Philipp-Reis-Str. 5R
63477 Maintal
E-Mail: info@scale-meister.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) decides.

3. Hosting und Infrastruktur

Wir hosten die Infrastruktur und die Inhalte unserer Website bei externen Dienstleistern. Die Erfassung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien, stabilen und sicheren Bereitstellung unserer Website).

Namecheap (Hosting & Domain-Registrar): Unsere Website sowie die Domain-Infrastruktur werden bei Namecheap gehostet. Anbieter ist die Namecheap, Inc., 4600 East Washington Street, Suite 305, Phoenix, AZ 85034, USA. Bei der Nutzung unserer Website werden Protokolldaten (wie IP-Adressen, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs) auf den Servern von Namecheap verarbeitet. Da Daten in die USA übertragen werden können, haben wir die datenschutzrechtlich notwendigen Vereinbarungen und Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses) zur Absicherung des Datenschutzniveaus abgeschlossen.

Cloudflare: Zur zusätzlichen Absicherung gegen Angriffe (z. B. DDoS) und zur schnellen Bereitstellung nutzen wir das Content Delivery Network (CDN) von Cloudflare (Cloudflare Inc.). Hierbei werden technische Verbindungsdaten verarbeitet.

Google Cloud Storage / Google APIs: Für die Speicherung und Bereitstellung von hochgeladenen Dokumenten und Formulardaten nutzen wir Speicher-Infrastrukturen der Google Cloud (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

4. Datenerfassung durch das CRM-System (GoHighLevel)

Wir nutzen für die Verwaltung von Kunden- und Lead-Daten, Kontaktformularen, Umfragen (Surveys) und die Terminbuchung die All-in-One-Marketingplattform GoHighLevel.

Anbieter: HighLevel, Inc., 4005 Vista Point Ln, South Jordan, UT 84095, USA.

Zweck & Rechtsgrundlage: Wenn Sie uns Daten aktiv übermitteln (z. B. über ein Kontaktformular, einen Survey oder den Termin-Kalender), werden diese Daten direkt in unserem CRM-System gespeichert. Dies erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kundenverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Drittlandübermittlung: HighLevel Inc. verarbeitet Daten in den USA. Das Unternehmen ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, wodurch ein den EU-Standards entsprechendes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Zudem haben wir mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement) abgeschlossen.

5. Datenerfassung und Tracking auf unserer Website

Aktive Eingaben: Wir erfassen Daten, die Sie uns aktiv mitteilen (z. B. über Formulare). Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung des kostenlosen Erstgesprächs genutzt.

Vibe Tracking / Analyse-Tools: Wir nutzen Tracking-Technologien („Vibe Tracking"), um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Hierbei werden Daten über Ihr Nutzerverhalten erhoben. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unseren Cookie-Consent-Banner erteilen können.

6. Google Web Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. über den Cookie-Banner), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

7. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

8. Social Media und Verlinkungen

Auf unserer Website sind Links zu sozialen Netzwerken (Instagram, Facebook) integriert. Es handelt sich hierbei um einfache Verlinkungen. Erst wenn Sie den jeweiligen Button anklicken, werden Sie auf die Plattform des Drittanbieters weitergeleitet. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Betreiber.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO): Unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung.
Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.
Löschung / Vergessenwerden (Art. 17 DSGVO): Das Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.
Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Im Falle von datenschutzrechtlichen Verstößen steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat (Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit).